posototo logo posototo

Kebijakan Privasi Resmi | posototo

Terakhir Diperbarui: 2026-08-14

Ringkasan Privasi (Baca Cepat)

  • Apa yang kami kumpulkan: Data identitas, detail pembayaran, dan aktivitas permainan Anda.
  • Mengapa kami mengumpulkannya: Untuk mengelola akun, memverifikasi usia, memproses transaksi, dan mencegah kecurangan.
  • Siapa yang melihatnya: Hanya staf internal yang berwenang dan penyedia layanan mitra (pembayaran/teknis).
  • Berapa lama disimpan: Selama akun aktif dan sesuai jangka waktu yang diwajibkan hukum di Indonesia.
  • Penghapusan data: Anda dapat mengajukan permintaan penghapusan data melalui tim dukungan kami.

Pendahuluan dan Cakupan

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana posototo mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan situs web dan layanan kami. Kebijakan ini berlaku bagi seluruh pengguna yang terdaftar maupun pengunjung platform kami.

Harap dicatat bahwa kebijakan ini hanya berlaku untuk layanan yang dioperasikan oleh posototo. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi dari situs web pihak ketiga yang mungkin Anda kunjungi melalui tautan eksternal dari platform kami.

Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan

Data Akun & Identitas Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir untuk memastikan Anda memenuhi syarat usia.
Dokumen Verifikasi Salinan kartu identitas atau dokumen pendukung lainnya untuk proses KYC (Know Your Customer).
Data Pembayaran Informasi rekening bank atau dompet digital untuk memproses deposit dan penarikan dana.
Aktivitas Permainan Riwayat taruhan, jumlah transaksi, dan pola permainan untuk deteksi anomali.
Data Teknis Alamat IP, jenis perangkat, browser, dan cookie untuk optimasi layanan dan keamanan.
Rekaman Komunikasi Riwayat percakapan dengan tim dukungan pelanggan saat Anda meminta bantuan.

Bagaimana Kami Mengumpulkan Data

Kami memperoleh data melalui tiga metode utama:

  1. Langsung dari Pemain: Informasi yang Anda berikan saat registrasi, pengisian formulir KYC, atau saat menghubungi dukungan pelanggan.
  2. Secara Otomatis: Data teknis yang dikumpulkan saat Anda mengakses situs kami menggunakan teknologi seperti cookie dan log server.
  3. Penyedia Layanan Mitra: Data yang diterima dari mitra pembayaran atau layanan teknis kami untuk memastikan validitas transaksi.

Tujuan Penggunaan Data

Data Anda digunakan untuk tujuan berikut:

  • Manajemen Akun: Membuat, mengelola, dan mengamankan akun pengguna.
  • Transaksi Keuangan: Memproses setoran (deposit) dan penarikan (withdraw) secara akurat.
  • Keamanan & Kepatuhan: Memverifikasi identitas, mencegah pembuatan akun ganda (multi-accounting), dan memberantas pencucian uang.
  • Personalisasi: Meningkatkan pengalaman pengguna berdasarkan preferensi permainan Anda.
  • Kewajiban Hukum: Memenuhi aturan operasional perjudian yang berlaku di wilayah hukum terkait.
  • Pemasaran: Mengirimkan info promo hanya jika Anda telah memberikan persetujuan.

Pembagian Data kepada Pihak Ketiga

Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami berbagi data terbatas dengan:

  • Mitra Pembayaran: Untuk memvalidasi dan memproses transaksi keuangan Anda.
  • Penyedia Verifikasi: Untuk memvalidasi keaslian dokumen identitas.
  • Penyedia Infrastruktur Teknis: Layanan hosting dan keamanan untuk menjaga stabilitas situs.
  • Otoritas Berwenang: Jika diwajibkan oleh hukum atau permintaan resmi dari lembaga pemerintah yang sah.

Perlindungan Data

Kami menerapkan standar keamanan ketat untuk melindungi informasi Anda, termasuk:

  • Enkripsi: Penggunaan protokol SSL/TLS untuk mengenkripsi data yang dikirim antara browser Anda dan server kami.
  • Kontrol Akses: Akses ke data pribadi dibatasi hanya untuk staf internal yang benar-benar membutuhkannya untuk tugas operasional.
  • Isolasi Data: Informasi pembayaran sensitif diproses melalui sistem yang terisolasi dan aman.
  • Pemantauan: Audit sistem secara berkala untuk mendeteksi dan mencegah potensi ancaman keamanan.

Cookie dan Pelacakan

Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan navigasi dan menganalisis penggunaan situs. Untuk informasi detail mengenai jenis cookie yang kami gunakan dan cara mengelolanya, silakan kunjungi Kebijakan Cookie kami.

Hak-Hak Anda

Anda memiliki hak penuh atas data pribadi Anda, termasuk:

  • Hak untuk mengakses dan mendapatkan salinan data Anda.
  • Hak untuk mengoreksi informasi yang tidak akurat.
  • Hak untuk meminta penghapusan data (Right to be Forgotten).
  • Hak untuk menarik persetujuan penggunaan data untuk pemasaran.

Anda dapat menjalankan hak-hak ini dengan menghubungi tim dukungan kami melalui saluran resmi yang tersedia di halaman Support. Mohon diperhatikan bahwa beberapa data harus tetap kami simpan meskipun akun telah ditutup guna memenuhi aturan anti-pencucian uang dan regulasi perjudian.

Periode Penyimpanan Data

Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda tetap aktif. Jika akun ditutup, data akan disimpan selama jangka waktu yang diperlukan oleh hukum yang berlaku di Indonesia untuk tujuan audit, legalitas, dan kepatuhan regulasi.

Batasan Usia

Layanan kami hanya tersedia untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Jika kami menemukan bahwa akun dimiliki oleh anak di bawah umur, akun tersebut akan segera dinonaktifkan dan data terkait akan dihapus. Orang tua atau wali yang menemukan akun anak di bawah umur dapat melaporkannya melalui layanan dukungan pelanggan kami.

Transfer Data Lintas Batas

Beberapa penyedia layanan teknis kami beroperasi di luar wilayah Indonesia. Dalam hal ini, kami memastikan bahwa transfer data dilakukan dengan pengamanan yang tepat untuk menjaga kerahasiaan dan integritas data Anda sesuai dengan standar perlindungan data.

Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan layanan atau regulasi. Perubahan akan dipublikasikan langsung di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa kembali bagian "Terakhir Diperbarui" untuk memastikan Anda mendapatkan informasi terbaru.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait privasi data Anda, silakan hubungi kami melalui pusat bantuan yang tersedia di halaman Support. Tim kami siap membantu Anda melalui saluran komunikasi resmi yang tertera di sana.